“随货直播”已经流行,不失社会责任

2020-08-04 09:24 伍佰加渠道供应链

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实时交货无疑是近期内最值得注意的新消费模式. 在疫情防控期间,受到越来越多的青睐. 大型电视台也加入了​​实时交付商品的行列. 6月5日,国家广播电视总局发布通知,“国家网络空间管理局,国家反色情,违法行为办公室等8个部门将重点开展网络广播行业专项整治行动,加强规范工作. 管理”,并启动了为期六个月的网络广播行业专项整治并规范管理行动.

在最近的“ 618”在线购物促销活动中,北京卫星电视,湖南卫星电视,东方卫视,浙江卫星电视等传统媒体与其他传统媒体与电子商务平台合作,以增强消费者信心的形式现场直播. 综艺节目“我在颐和园等你”采用了全新的“综艺+电子商务实况转播”模式,取得了骄人的成绩和收视率. 此前,在“中央电视台新闻与新媒体中心”于5月1日放假期间发起的“为美好生活而战”中,康慧,朱光全,萨本宁和Nigmati等“央视男孩”带来了美好的生活,增强消费者信心,帮助恢复工作和生产并提升消费. 现场直播吸引了超过2000万观众,创下了三小时全网最高销售额超过5亿元的记录. 中央广播电视台举办的前三场直播电视节目《谢谢您订购湖北》和《为爱买和买》也创下了湖北公益电视直播销售商品的新纪录. 在中央电视台的带动下,许多本地卫星电视都加入了直播和交付阵营. 在履行主流媒体的社会责任的同时,他们还积极探索全媒体时代的“ TV +”新思想和新模式.

实时流媒体是在线视听节目服务的重要组成部分. 尽管在形式上与传统电视购物有一些相似之处,但它遵循移动通信的模型和逻辑,以年轻人为主要目标消费群体. 该小组强调“现场”的建设和参与意识的创造. 它具有高度的交互性和社交性,可以为观众提供更加直观和便捷的消费体验. 另外,实况电视直播已经建立了“信息+服务”的用户理念,并结合了社交媒体和跨平台,斗隐,微博,淘宝等电子商务平台,实现了大屏幕的跨屏. 电视屏幕和小型手机屏幕. 联系不仅是媒体整合的探索,也是扩大内需直播带货,促进消费,促进经济发展的有益措施. 此外,与纯粹的商业电视购物节目不同,最近各大电视台进行的实况转播大多是基于公益的,所选择的商品与当前的社会热点密切相关,可以满足消费者的实际需求.

在传播策略方面,电视媒体陆续聘请了知名的主播,专注于打造“有商品的互联网名人” CP. 例如,朱光泉和淘宝主播李嘉琪的“小朱佩琪”组合等,他们改变了电视屏幕上严肃端庄的形象,并用生命,青春和网络的表达使观众耳目一新. 随着比赛的升级,现场直播本身的内容质量已经成为吸引观众的重要因素. 电视媒体的现场直播已不再是简单而粗鲁的“销售”和“销售”,而是显示了与综艺节目融合的趋势. 例如,在“为美好生活而战”中,“央视男生”不仅经常制作金句和段落,而且还展示了唱歌,相声,手语等多种才能,例如大规模的现场直播. 表演. 许多卫星电视也在积极探索新形式的综艺节目+带有商品的现场直播,以及晚会+带有商品的现场直播. 电视剧集《极限挑战》伍佰加渠道供应链,《王牌与王牌》,《生命的渴望》,《我在颐和园等你》,《跨界歌手》等电视综艺节目甚至使该综艺节目变本加厉. 在现场直播节目中,许多观众说: “我不知道我是在观看现场直播还是在观看综艺节目. ”

受流行病的影响,多行业“云恢复”,电子商务平台“云直播”,消费者“云购物”和“云购物”直接促进了直播交付的发展. 同时,今年也是反贫困取得决定性胜利的一年. 货物的实况转播将在帮助各地销售农产品,帮助人们摆脱贫困,促进农村振兴方面发挥重要作用.

尽管电视直播流媒体促进了经济发展,但人们也应该意识到,尽管电视直播流媒体正在迅速发展,但它仍处于探索阶段,尚未形成成熟的模式和规范化的程序. 此外,随着机构,名人,名人,企业家和当地干部以及其他各种主体的涌入,直播中也存在许多问题和混乱. 中国消费者协会今年3月发布的“在线电子商务购物的消费者满意度在线调查报告”显示,有37.3%的消费者遇到了消费问题. 在实时电子商务购物过程中,最不满意的消费者是促销. 诸如夸张,误导和欺骗消费者,一些粗俗,粗俗,媚俗的情节或场景,以及锚的标准化和不文明语言的不时出现.

鉴于新兴的实时流媒体消费和传播模式,电视作为主流媒体应始终将社会利益和内容质量放在首位直播带货,并避免过度的商业化和娱乐化. 必须仔细考虑和选择商品的目的和产品,以使其符合自己的定位,职责,功能和公众期望;同时也要注意产品质量和售后保证,以免损坏媒体形象,损害媒体信誉. 明确并履行锚点,商家,平台等的责任和义务,建立健全涉及多个主题的评估机制和治理体系,规范内容表达方式,解决诚信问题,优化产业生态,营造积极,健康,充满活力的网络广播空间,以促进其健康有序的发展. (作者: 北京交通大学系华文伟北京交通运输综合发展学院副教授)

《光明日报》(2020年7月1日第15版)

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