伍佰加供应链: 旅游分销渠道

2020-06-05 01:07 伍佰加渠道供应链

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旅游分销渠道是指帮助旅行产品从生产者到消费者的所有旅行中介. 他们在旅游公司和游客之间,参与产品交换,并促进销售的发生以及组织和个人的实现.

1. 承担营销职能. 促进产品销售

旅游投资涉及旅游产品的营销,它可以在市场研究,广告,产品销售和为购买者提供服务方面,共享旅游产品供应商的部分营销功能,从而使旅游生产企业拥有更多的精力产品改进和扩大再生产.

2. 提供多种产品组合. 满足市场需求

没有一家旅游企业可以为游客提供食品,住房,交通,旅游,购物,娱乐等旅游活动的各个方面所需的各种旅游产品,旅游中介与多家旅游企业联系在一起. 并具有加工和组合各种旅游产品的能力. 为了满足游客的各种需求,旅游中间商可以将各种旅游产品结合起来,形成完整的系列旅游产品,并提供给游客.

3. 联系供需双方,促进信息交流

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旅游中介是连接旅游产品供应商和购买者的链接和桥梁分销渠道,可以促进双方之间的信息交换. 一方面,旅行社将供应商产品的相关信息传递给买方,增强了他们对产品的了解,促使他们进行购买;这是什么,它可以及时将此信息传递给旅游产品的供应商,以减少和避免生产中的盲目性,帮助供应商根据市场需求的变化继续提供适销对路的产品. 随着信息技术的发展,旅游中介机构在代销业务中的作用将进一步减弱,而信息咨询等方面的功能将得到增强.

1. 旅游运营商

指将航空公司或其他运输公司的旅行服务产品与旅行目的地旅行公司的地面服务组合在一起分销渠道,然后通过某个销售渠道将其推向公众的业务实体. 换句话说,他们是旅游中介,他们在转售过程中拥有旅游生产者产品的“所有权”. 其销售模式是: 旅游产品生产者-旅游经营者-旅行零售商-客户;或: 旅游产品生产商-旅游运营商-客户.

2. 旅游零售商

是指仅受旅游产品生产商或供应商委托在特定区域销售其产品的旅行中介. 其销售模式是: 旅游产品生产商(或供应商)-旅行零售商-客户.

3. 电脑预订网

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企业运营的计算机预订网络主要有两种类型: 中央预订系统(CRSS)和全球分销系统(GDS). 其销售模式是: 旅游产品生产商-GDS,CRS-客户.

中央预订系统通常由假日集团的Holidex,Marriot的Marsa和喜达屋的Resevation等大型集团公司建立和拥有. 从组织上讲,这些系统包括遍布客户群的预订中心办公室;从技术上讲,这些办公室通过免费电话和互联网与客户进行交流,以为客户提供预订所有会员公司产品的服务;在内部,通过计算机成员,企业可以使用Internet共享客户,价格和产品等信息.

全球分销系统是由机票预订系统开发的. 进入1980年代后,它不仅可以预订机票,而且还可以预订餐厅,汽车租赁,景点和剧院门票. 全球分销系统整合了各种旅行公司和相关公司,其终端位于旅行社的营业场所. 目前,它已成为西方旅行社广泛使用的销售渠道. 随着网络技术的发展,GDS和CRS的运行方式也在发生变化. 如图所示,美国旅行专家汉密尔顿教授提出,以团队预订为主体的当前GDS模式将朝着个人客户的方向发展,而传统的代理商将消失.

1. GDS和CRS的现状

2. GDS和CRS的开发

4. 营销联盟

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是指由专门组织或企业建立的联合促进和销售联合组织. 它的运营模式由独立公司组成,在技术上类似于中央预订系统. 这种合资企业主要是由于单个公司无法积累仅运营所需的大量资本,先进技术,生产设备和营销设施;协同效应等. 例如,举世闻名的“世界领先酒店”(最佳西方酒店),“最佳西方酒店”(最佳西方),“金郁金香组织”(金郁金香全球),“小型豪华酒店”组织”(小型豪华酒店,“ SRS世界酒店”,“峰顶酒店及度假村”和“斯特林酒店及度假村”都是典型的酒店. 财团在营销领域开展了广泛的联盟.

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