伍佰加供应链: 电商直播“带货”火了!会成为下一个万亿级市场吗?

2020-06-04 21:35 伍佰加渠道供应链

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在预防和控制新冠状肺炎流行期间,在线购物已成为一种重要的消费方式. 其中,“自带商品”的电子商务实况转播再次进入了消费者的视野. 打开移动购物或视频APP,消费者可以看到主播正在尝试解释产品,让产品属性为“所见即所得”,而其他人可以继续在直播室中进行评论和互动.

实际上,最近,包括地方官员,公司首席执行官,非遗传继承者等在内的许多人进入直播室“收货”. 在过去的三年中,实时广播电子商务一直不景气,直到2019年终于迎来爆发式增长. 去年,无论是主播,演艺界的明星,垂直行业专家还是互联网名人,他们都活跃在所有主要平台上来生活“随身物品”. 因此,在流量是Internet的“硬通货”时代,为什么实时流式电子商务“带来商品”越来越受欢迎?既然消费者是账单中的最后一个环节,那么他们对消费的满意度是什么?

“ Bring Goods”的在线公司实时直播

最近,“ Bring Goods”的现场直播变得越来越流行. 这不仅体现在消费者主动或无意观看电子商务实时广播的次数,打开实时广播的商人数量,还反映在诸如“实时电子商务”和“净红色皮带商品”.

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最近,诸如Neilian Sheng和Wu Yutai之类的知名品牌已经落户淘宝直播,以开设在线商店,进行直播和运营粉丝社区.

3月21日,淘宝网连续第7天推出了现场购物购物节,这是“双11”淘宝网独家直播. 根据淘宝网发布的数据,今年2月,该平台上的新直播商人数量增加了719%. 淘宝直播商在2月份收到的订单总数平均每周增加20%,交易金额与去年相同. 相较于两倍.

实时广播电子商务在2019年迎来了真正的第一年,淘宝的实时广播“携带商品”功能也同时爆发. 3月30日,淘宝数据服务平台淘宝榜发布的《淘宝直播新经济报告》显示,截至2019年底,淘宝的每日直播内容超过35万小时,相当于7万“春节联欢晚会”.

不仅淘宝网,京东,拼多多等许多电子商务平台和直播平台也加快了“直播+电子商务”模式的建设,以布局实时电子商务. 根据AiMedia咨询公司的调查,受访者最常使用的五个直播平台排名是淘宝,京东,豆阴,小红书和快手.

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用户的在线购物习惯正在悄悄地发生变化,从查看商品详细信息页面到阅读图片以查看评估,再到观看视频和直播. 同时,一些地方政府已经开始支持实时广播电子商务. 近日,广州市商务局发布《广州实况广播电子商务发展行动计划(2020-2022年)》,从五个方面提出16项政策措施,大力发展实况广播电子商务,创新业务模式. 该计划提出,到2022年,预计将建立一批直播电商产业集群,支持10个具有示范和领导作用的领先直播电商机构,并培育100家有影响力的MCN机构(直播电商专业服务和管理机构),孵化了1,000个在线名人品牌,培训了10,000个在线商品名人和“网络名人老板”等电商带货,已将广州变成了举世闻名的现场直播电子商务之都.

预计它将成为下一个万亿级市场

中国的实时直播电子商务最早可以追溯到2016年. 当时,直播电商诞生于直播网点,发展的初衷很简单,只是增加了用户在平台上的停留时间. 经过四年的发展,现场直播电子商务已经经历了起步阶段和快速发展时期. 据AiMedia咨询公司估计,2019年中国现场直播电商行业的总规模将达到4338亿元,预计到2020年规模将翻一番.

除去影响该流行病的因素,为什么现场直播的“自带商品”赶上了?招商证券(600999,股票吧)的研究指出,实况转播电子商务再次改变了零售业中最重要的三个“人”,“商品”和“市场”之间的关系. 降低了消费者的决策成本. 未来,实况转播的市场规模有望增长到数万亿.

在主播们的辛勤工作,真正的经验共享,产品的直观展示以及屏幕上的评论下,消费者渴望购物. 分析人士认为,直播电子商务渠道的关键是“人”,而主播将品牌与消费者联系起来,成为新消费场景中的核心角色和流量入口. 带商品的锚通常具有吸引粉丝的优势,例如外观,口才,技巧等,再加上出色的销售能力来完成货币化,将积累的粉丝转变为购买力的消费者.

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但是,目前,广播行业显然分为两组,顶级广播公司稀缺. 招商证券认为,就实时电子商务而言,以“人”为基础的名人经济“取货”是不可持续的. 一方面,基于产品的丰富性要求,并考虑到观众的审美疲劳,主播与单个品牌长期合作的可能性较低;另一方面,单个红星很难完成数亿个大型品牌的月度销售指数. 因此,从长远来看,品牌和主播会彼此“团结”.

东吴证券(601555,股票吧)认为,从行业层面看,带有商品的实况转播的较高转换率是各种公司跟进的基本逻辑. 从现场直播电子商务业务框架的角度,从如何培育在线名人,微调粉丝,最终匹配高质量的供应链,这是整个系统的规模,每个公司都可以建立一个“护城河”键.

“夸张的文字”和“商品不正确”受到批评

实时广播电子商务的流行也吸引了资本的注意. 日前,实况转播电子商务服务机构“高美”宣布完成近1亿元人民币的A轮融资. 主要的投资者是华鹰资本和道合营,其次是姚记科技(002605,股份). 本轮融资主要用于流程侧,供应链侧的扩展以及人员与物品匹配平台的研究与开发.

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根据IT Orange的统计,今年以来,国内现场直播电子商务领域共发生5笔融资事件,总金额2.21亿元;从2016年到2019年,共发生融资事件23起,总金额10.63亿元.

华英资本的创始执行合伙人季伟认为,直播电子商务在过去两年中发展迅速,并且在流量方面具有结构性红利. 消费者依靠以搜索为导向的消费,先进行购物指南和互动,然后再进行“云购物”式的无目的消费,从“寻找商品的人”到“寻找商品的人”,消费者的体验更加直观和动感;互动. 每个实时电子商务房间都是一个在线商店电商带货,实时广播者与用户实时交互,从而带来很高的转换率并提高了交易效率.

然而,该流行病最终将得到有效控制,因此直播电子商务将持续多长时间?锅里有闪光灯吗?

经过几年的快速发展,实况转播电子商务行业的痛点已变得更加明显. 在此阶段,实时广播的电子商务信息非常不对称,流程管理也很混乱,并且缺乏数据管理工具. 此外,还需要进一步加强锚的专业性和其载货能力的培养. 在2019年伍佰加渠道供应链,几位知名主播在直播中进行了“汽车翻车”活动.

与此同时,还出现了一些新的消费者权益保护问题. 3月31日,中国消费者协会根据来自12个直播电子商务平台的5,333个消费者样本,编制并发布了《在线直播电子商务购物的消费者满意度在线调查报告》. 解释了许多功能. 该报告显示,消费者对直播电视电子商务行业总体上感觉较好,但接受调查的37.3%的消费者在直播购物中遇到了消费问题,只有13.6%的消费者在遇到问题后有所抱怨. “过分夸张”,“太多假货”,“鱼龙混杂”和“错货”已成为消费者的集中“吐口水”.

此外,该调查还发现,在直播电子商务消费中,消费者冲动消费更为严重,风险意识相对较弱. 卖方与平台,直播平台和电子商务交易平台之间的复杂关系导致消费者的知情权,公平交易权和合理的权利保护大大降低.

分析人士认为,在这种流行病的推动下,“直播+电子商务”模式的繁荣将带动更多行业公司的销售进入直播生态系统. 不管流行之后是否继续直播,这种营销方法仍然是公司可以尝试探索的东西. 但是,对于MCN机构而言,直播广播电子商务在2020年可能是洗碗的一年,而背景是主播们继续垄断流量,而平台则增加了进入壁垒.

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