邮政银行: 加快新零售业的转型,并通过新举措赋予实体经济权力

2020-07-15 09:49 伍佰加渠道供应链

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邮政银行: 加快新零售业的转型,并通过新举措赋予实体经济权力

金融技术和数字化正在成为经济和金融发展的核心引擎,推动着商业银行信息技术,业务发展和管理模式的转型和升级. 受新的冠状肺炎流行的影响,零售客户对在线模式的接受程度和依赖性得到了进一步增强. 银行业充分利用自身的技术优势,优化了在线渠道,加快了各项业务的数字化进程,实现了线上线下一体化,为客户提供全方位的零售服务体验.

面对大数据,云计算和移动互联网技术的蓬勃发展,我们如何利用技术促进转型和发展,更好地为实体经济服务,更快地提高竞争力?

作为一家大型国有商业银行,拥有近40,000个网点和超过6亿个个人客户,中国邮政储蓄银行正在加速向以数据为主导,渠道协同,批次至零联系的新零售银行的转型,有效运作,促进差异化零售银行的战略定位有效落地. 邮政储蓄银行推出的“邮政食堂”是邮政储蓄银行通过技术授权来加速新零售业转型并赋予实体经济权力的具体做法.

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定义包容性金融的新内涵

“邮政储备食堂”是邮政储蓄银行向银行的个人客户提供的会员增值服务平台. 制造商可以在平台上直接进行销售,并且产品可以从工厂直接提供给消费者,从而无需批发商,分销商,分销商等,在企业和消费者之间架起了一座直接的桥梁,并重塑了商品和服务供应链. 一方面,“邮政食堂”为企业提供了解决其销售需求的销售服务平台和渠道;另一方面,它为消费者提供了一个购买高质量和低成本商品的平台,可以从源头上满足单个消费者的消费需求.

目前,“邮政商店食堂”中主要有三个功能分区: 自给自足区,客户在线下订单和在商店取货,这些地区主要分布在长三角地区;交付区域,有20万种产品,全国用户可以在线和离线下单,物流送货上门;在产品区域中,“邮政商店食堂”的首选产品由首选制造商推出.

邮政银行突破了传统金融服务的界限,为会员建立了增值服务平台新零售,以支持实体和包容性人员,并帮助改善客户结构,增强客户粘性并实现网点排水和授权. 随着用户规模的迅速发展,“邮政店食堂”在促进顾客和在店客人方面起到了积极的作用. 邮政储蓄银行2019年年度报告指出: “一是通过“网上+线下”新零售模式进一步扩大银行的客户获取渠道. 二是丰富手机银行业务场景,有效增加手机业务量银行客户. ”

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“邮政商店食堂”将现有用户和增量用户吸引到网点参与更多的互动,并取得了一定的成果. 从2019年8月22日,即在全国范围内推出到今年5月底,在9个月内伍佰加渠道供应链,“ Post Store Canteen”平台已增加了超过3000万C端用户. 一个平台不仅为小型和微型企业服务,而且使人民受益. “包容性金融”的定义有了新的含义.

“邮政食堂”对客户的吸引力主要来自外部发展环境,客户需求的变化以及邮政储蓄银行本身的资源. 邮政储蓄银行拥有近40,000个网点,覆盖了全国99%的县市,为6亿多个人客户提供服务,可以覆盖广泛的商人,农民和C端个人消费者. 同时,邮政储蓄银行依托中国邮政集团有限公司的资金流,信息流和物流“三合一”,在企业与市场联系方面具有显着优势.

创新的银企合作模式

最近,邮政储蓄银行来到苏州湖电气参观并调查了公司客户,以了解他们的生产和经营情况. 据悉新零售,莱克电气是邮政储蓄银行增值服务平台``邮政食堂''``U''产品领域的供应商. 目前,湖电气已将25种产品放入“邮政食堂”(包括分期付款),实现了近200万的销售额. 元.

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正如今年两届政府工作报告所指出的那样,由于流行病的影响,企业,特别是中小企业的困难得到了强调. 为了保护就业和民生,有必要稳定亿万市场参与者,并尽最大努力帮助企业,尤其是中小企业,个体工商企业获得成功.

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