渠道供应链 深度丨集齐“品、材、装、修”,全渠道下的建材家居供应链变革

2020-07-02 09:28 伍佰加渠道供应链

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[编者注]不久前,许多人与Yiou Home Furnishing谈论了家用建材供应链的“大产业”. 它具有许多跨境属性,并具有服务和集成的属性,这就是为什么从零到实际着陆还有很多方法的原因.

发现本文后,我想到的第一件事就是与致力于“家用建材供应链”行业发展的从业者分享. 本文是通过对知名家具从业者的深入思考而扩展的,并从以下几个角度对行业进行了解释和梳理:

1)从流通的角度出发,必须将住宅建材的国内流通从单一渠道,多渠道发展为全渠道. 仅将股票市场中的渠道整合和增量市场中的连续渠道布局视为符合标准. 行业的变化方向;

2)从模型的角度来看,建材和家居行业重视“产品,材料,安装,维修”,完整的建材家居供应链应“具有质量和材料,可以安装并修复”;

3)从系统的角度来看,健全的建材家庭供应链系统应包括以下部分: 综合服务企业客户,一站式服务最终客户,网络物流系统,智能信息系统,精英技术人员团队;

4)每个公司的供应链系统应设置自己的标准: 在及时性,成本,质量等方面设置分数. 目前,建材和家具行业的供应链系统的建设仍非常薄弱,逐步提高标准是长远发展的基石;

5)从竞争的角度来看,在全渠道供应链时代,竞争不再是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争. 因此,为建材和家具行业的供应链找到一条协作之路非常重要.

该文章发表在《物流技术与应用》杂志上. 本文作者是百安居(中国)投资有限公司供应链总监顾春国;由Yiou Home Furnishing装饰,供行业专业人士参考.

产业链中的总体变化通常是由渠道变化触发的. 家用建材和家具行业的渠道正在发生变化,从单一渠道到多个渠道,从离线到在线,从O2O到所有渠道. 每次渠道改变时,都必须同时建立匹配的供应链. 对于家用建材和家具行业而言,将全国市场作为统一市场的全方位渠道趋势刚刚开始凸显,品牌和分销商必须整合内部和外部资源以建立适合他们的供应链系统. 未来还有很长的路要走.

渠道中的业务流就是业务流. 传统渠道通常是一个多层次的销售分销系统. 以销售为代表的所有权转移通常伴随着货物的实际交接. 因此,在传统的渠道系统中,业务流程的每个环节都包括物流,并且各个级别的分销商通常都有自己的仓库,并自行安排交货和交付.

建材家居行业现状及变革之路

(图1: 建材和家居行业的现状以及变革之路)

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Internet使用其在线排水方法和订单转换方法将传统业务流程像锋利的边缘一样切成两半,让业务流程属于业务流程,让物流属于物流.

例如,书籍和鞋子在网上显示,并且在用户付款后,可以通过快递将其运送到家里,并且大型物品(如家用电器)也具有自行操作的或社会化的国家配送系统. 因此,如果将Internet用作渠道销售的工具,只要将流量转换为订单,就可以获得销售利润. 可以将库存,仓库,分销,售后等事项移交给构成供应链物流网络的内部和外部组织来完成.

在此基础上,全渠道重新划分了离线前端销售系统和后端供应链. 该商店主要负责售前展示和销售订单生成,而全渠道供应链统一了在线专线的物流和售后服务,例如在各种渠道下的订单履行. 这样,客户可以体验商品和地点随时随地订购,后端供应链可以根据客户需求快速生产,供应和交付这些商品和服务.

全渠道和多渠道的区别是:

前者是一个没有压力的有机整体,后者是一个“更多”的有机物,增加了单线作业的数量. 建材和家居行业作为传统行业,从单一渠道向多渠道转变为全渠道,其渠道整合和转型往往比服装,食品,住房和交通运输等其他领域慢几个节拍. 原因取决于行业本身的特征.

作为典型的“大产业,小企业”,建材和家具行业的市场规模为5万亿元,但到目前为止,还没有一个企业的规模实际上超过1000亿元. 另一方面,在欧洲,美国,日本和其他外国的同行业中的公司或家用家用电器对于市场份额为20%到30%的公司来说并不罕见. 那么,中国建材和家居行业的发展方向在哪里?企业如何突破并成长?

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